E-MAIL MARKETING.

Si tratta senza dubbio dello strumento più delicato e più ad alto rendimento.
Consiste nella ricerca attiva volta a contattare i potenziali clienti.

E' necessario effettuare uno studio del mercato, del prodotto e della concorrenza per capire in che modo elaborare i messaggi e gestire il feedback.

E' necessario personalizzare il messaggio, renderlo unico e fornire un incentivo per il contatto o per l'acquisto.

E' anche necessario automatizzare il messaggio di risposta o, quanto meno, abbreviare al massimo e tempi e costruire risposte personalizzate: per questo motivo, almeno per il primo periodo, si affianca l'azienda nella gestione del feedback.

E' necessario seguire il prospetto:

• attenzione
  
  • frutto del contatto diretto, di una mail avente informazioni interessanti per il destinatario, tali da far sorgere
  
  
• interesse
  
  • il destinatario si rende conto che il messaggio ricevuto è in grado di generare un valore, il prodotto ha una rilevanza
  
  
• desiderio
  
  • l'interesse è tale che l'utente visita il sito per cercare di ottenere maggiori informazioni, al fine di capire se il prodotto è ciò di cui ha bisogno
  
  
• azione
  
  • l'utente si rende attivo nella comunicazione con l'azienda o nella ricerca del rivenditore dei prodotti trattati

Netcetera elaborerà messaggi personalizzati per ciascuna area geografica e di utenza da contattare.
Gestirà la ricerca ed il contatto degli utenti interessati.
Assieme all'azienda cliente curerà il feedback, apportando tutte le modifiche al messaggio che si renderanno indispensabili.